What´s the real thing?

"There is no objective reality. There are no facts.... All exists in the world of Marketing are perceptions in the minds of the costumer or prospect. The perception is the reality. Everything else is an illusion." Al Ries & Jack Trout

1 comentário:

Maria disse...

O velho "Al Ries" conseguiu ter há 20 anos a noção de que é no perceber o consumidor que estava o "segredo do sucesso". E que os dados, o research, o benchmarking têm que ser olhados com a "objectividade" de quem não consegue "ver" percepções... tudo aquilo que os consumidores não dizem...